Capacita a los empleados

Un taller gratis e interactivo de 3-horas y un paseo para que aprendan sobre Santa Mónica.  El taller está diseñado específicamente para informar y para educar a su empleado sobre Santa Mónica. Los individuos que participen en el entrenamiento se convertiran en "Embajadores de la Información" y por lo tanto estarán mejor preparados para contestar a las preguntas de los clientes.  También se les darán un recuento de datos, cifras, y anécdotas para mejorar la interacción con los consumidores.

Si tus empleados entienden cómo tratar y cómo comunicarse con los 5 millones de visitants anuales, no solo ayudará a tu negocio, pero también a la ciudad de Santa Mónica.

Tu establecimiento sera considerado un recurso de información cuando orgullosamente exhíbas  la insignia, “Yo soy Santa Mónica.”  Los visitantes de todo el mundo reconocen el símbolo.

Recuerda - entre mejor atención brindes a un visitante durante su estancia en la ciudad, más feliz estará.  ¡Un consumidor feliz gasta más dinero!

¡Inscríbete ya!
Por estas razones:

  • El entrenamiento de los empleados es gratis
  • Tendrás clientes más satisfechos
  • Tendrás acceso a ‘Santa Monica Job Bank’ y puedes reclutar embajadores pre-entrenados
  • Tendrás acceso los materiales de aprendizaje interactivos acerca de Santa Mónica
  • Para promover tu negocio con otros comerciantes en Santa Mónica

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Manju
Asst General Manager
The Huntley – Santa Monica Beach

To understand what makes Santa Monica a travelers’ destination and to truly know what it has to offer, allows our staff to offer the utmost in customer service. Guests expect us to have the answers.